글 읽고 개인정보처리방침 작성 방법 배우기
개인정보처리방침을 만들어야 하는 이유는?
개인정보처리방침이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
개인정보처리방침은 필수로 제작해야 하나요?
개인정보보호법 제30조(개인정보처리방침의 수립 및 공개)에 따라 모든 개인정보처리자는 개인정보처리방침을 수립 및 공개할 의무가 있습니다.
개인정보처리자란 개인정보보호법 제2조 제5호에 따라 ‘업무를 목적으로 개인정보파일을 운용하기 위하여 스스로 또는 다른 사람을 통해 개인정보를 처리하는 공공기관·법인·단체 및 개인 등을 말하고 있습니다.
따라서 개인정보를 관리하는 회사라면 개인정보처리방침은 필수로 제작해야 합니다.
개인정보처리방침 제작, 여전히 어렵다면?
가장 좋은 방법은 자문을 받는 것입니다. 그러나 서비스를 막 론칭하는 사업자라면 자문을 받을 여력이 없습니다. 이에 개인정보처리방침을 대신 만들 수 있는 캐치시큐의 개인정보 약관관리 서비스를 이용하시거나 개인정보보호위원회의 개인정보포털의 도움을 받는 것입니다. 이번 글에서는 개인정보처리방침을 어떻게 작성하는 지 알려드리겠습니다.
👉🏻 캐치시큐 개인정보 약관관리 서비스란?
개인정보처리방침 기재사항
개인정보처리방침을 작성할 때는 다음 아래 항목을 필수로 기재해야 합니다.
- 개인정보처리의 목적
- 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항(해당하는 경우에만 정함)
- 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법
- 개인정보처리의 위탁에 관한 사항(해당하는 경우에만 정함)
- 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보보호 업무 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 전화번호 등 연락처
- 인터넷에 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항(해당하는 경우에만 정함)
- 처리하는 개인정보의 항목
- 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
- 개인정보의 열람청구를 접수 및 처리하는 부서
- 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법 등
개인정보처리방침을 공개하는 방법
- 인터넷에 공개하는 방법
개인정보처리자가 보유한 인터넷 홈페이지에 개인정보처리방침을 지속적으로 게재해야 합니다. 여기서 주의할점은 반드시 ‘개인정보처리방침’이라는 명칭을 사용해야 합니다. 또한 글자크기와 색상 등을 활용하여 다른 고지사항(이용약관과 저작권안내 등)과 구분하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있어야 합니다.
- 인터넷 홈페이지에 게재할 수 없을 때
- 개인정보처리자 사무소 등의 보기 쉬운 장소에 게시
- 간행물·소식지·홍보지 등에 지속적으로 게재
- 개인정보처리자 사무소가 있는 지역을 주된 보급지역으로 한 일반일간신문 등에 게재(개인정보처리자가 공공기관일 때는 관보에 게재 가능)
- 재화 및 용역 제공을 위해 개인정보처리자와 정보주체가 작성한 계약서 등에 실어 정보주체에게 발급
이처럼 개인정보처리자라면 알아야 할 필수 항목을 살펴봤는데요. 그런데도, 여전히 개인정보처리방침 작성 방법을 어려워하는 분이 많은데요. 이럴 때는 캐치시큐의 약관관리 서비스를 이용하면 개인정보 규제 위반 걱정 없이 쉽게 처리방침을 만들 수 있습니다.
캐치시큐로 개인정보처리방침 만들기
캐치시큐 약관관리 서비스를 이용하면 개인정보처리방침을 쉽고 빠르게 만들 수 있습니다.
① 서비스 생성하기
캐치시큐 회원가입을 완료하셨다면, 신규 서비스를 생성하세요.
② 동의서 생성하기
개인정보처리방침을 제작하기 전, ‘개인정보 수집·이용 동의서’를 만들어야 합니다. 주어진 질문에 답변만 하면 빠르게 동의서를 생성할 수 있어요!
③ 처리방침 생성하기
동의서 생성을 완료하면 처리방침을 생성하는 페이지로 넘어 갑니다. 동의서 생성과 똑같이 주어진 질문에 답만 해주세요! 처리방침 제작은 캐치시큐가 해드려요!
마치며
오늘은 개인정보처리방침에 대해 알아봤습니다. 개인정보처리방침은 우리 회사에서 개인정보를 어떻게 관리하고 있는가 투명하게 보여주는 문서입니다.
저렴한 비용으로 고객의 신뢰를 확보할 수 있는데요. 하지만 여전히 개인정보처리방침을 제대로 작성하지 못하거나, 또는 ‘개인정보취급방침’ 등 틀린 용어를 작성하는 회사가 많습니다. 이런 실수는 곧 우리 회사의 개인정보 신뢰 하락으로 이어집니다.
고객에게 쉽게 신뢰를 얻는 방법, 개인정보처리방침부터 시작하시는게 어떨까요? 캐치시큐가 ‘개인정보의 길’을 제시해드릴게요.
