안녕하세요. 캐치시큐입니다. 이번 고객 후기는 ‘넥스트챌린지’ 인데요. 넥스트챌린지는 국내외 스타트업 액셀러레이팅 등 다양한 사업을 펼치고 있습니다.
넥스트챌린지는 프로그램을 기획할 때 개인정보를 수집하고, 활용, 관리하는 부분에 대해 어려워하셨던 고객사였습니다. 개인정보를 체계적으로 관리해야 하는 이유를 알지만, 어떻게 해야 하는지를 모르셨어요. 그래서 고민이 많으셨다고 해요.
그러나 캐치시큐를 사용한 후로 기존의 고민을 말끔히 타파 하셨는데요. 과연 넥스트챌린지가 어떻게 캐치시큐를 사용하고 있는지 함께 읽어보시죠:)
Q. 넥스트챌린지를 소개 해주세요
“안녕하세요:) 재단법인 넥스트챌린지(Next Challenge Foundation)는 스타트업 생태계 민간 거버넌스를 선도하는 글로벌 액셀러레이터 재단으로 창업 교육 생태계 강화를 통한 혁신적인 스타트업 인재 양성, 컴퍼니빌딩을 통한 국내외 스타트업 액셀러레이팅, 창업 생태계 관계자 네트워크 강화 등 미래 창업 도시 구축을 위한 다양한 사업을 펼치고 있습니다.”
Q. 넥스트챌린지는 캐치시큐를 어떻게 사용하고 계세요?
“스타트업 액셀러레이팅 프로그램를 기획하는 과정에서 개인정보를 수집할 때 사용하고 있습니다.”
“특히 민감정보나 주민등록번호를 수집할 때 캐치시큐에서 관련 규제 사항을 준수할 수 있는 시스템을 제공해줘서 안심하고 사용하고 있어요.”
“개인정보를 수집하려면 어려운 규제를 직접 준수하고, 관련 서류를 작성해야 한다는 점을 알게 되었어요. 가령 개인정보 수집·이용 동의서를 무작정 작성하는 것이 아니라, 법률에 따라 작성해야 된다는 점도 알았고요. 하지만 캐치시큐는 이런 규제를 자동으로 해결 해줄 수 있으니, 직원들의 업무 효율이 높아져서 매우 만족합니다”
Q. 캐치시큐 사용 전으로 돌아간다면 어떨까요?
“불편해지겠죠. 넥스트챌린지는 개인정보 보호의 중요성을 인지하고, 적법한 절차를 통해 수집하고 있습니다. 그런데 복잡하고 어려운 개인정보를 하나하나 알아가는 건 실무에서 매우 힘든 업무입니다. 심지어는 시간이 많이 지체 되어 본 업무에 딜레이가 되는 경우도 종종 발생하게 됩니다”
“캐치시큐에서 개인정보 규제 영역을 관리하니 넥스트챌린지는 본 업무에 더욱 집중할 수 있고, 안심도 되기에 직원들이 매우 만족하고 있습니다”
Q. 캐치시큐에 대한 칭찬 한 번 부탁드려요!
“개인정보 보호의 중요성은 알지만 어떻게 시작해야 할지, 절차도 복잡하고 할애할 시간도 없었어요. 그러던 와중에 캐치시큐를 알게 되었고, 담당자님들이 현실적으로 관리할 수 있는 방법을 매우 쉽게 알려주셨습니다. 그래서 너무 큰 도움이 되었어요! 저희 주변에 신뢰할 수 있는 개인정보보호 전문가들이 계셔서 너무 든든합니다”
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