캐치시큐 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 오내피플(이하 “회사”라고 한다)이 온라인으로 제공하는 캐치시큐(이하 “서비스”라고 한다)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 “회사”가 이용자를 대상으로 제공하는 제반 서비스를 말합니다.
② “이용자”라 함은 “회사”의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “회사”와 이용계약을 체결하고 “이용자” 아이디(ID)를 부여받은 “이용자”로서 “회사”의 정보를 지속적으로 제공받으며 “회사”가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 “회원”이 아니면서 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 서비스이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ “정보주체”라 함은 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
⑧ 제1항에서 정의한 용어 외 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것을 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 및 개인정보관리책임자 등을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 본문에도 불구하고 약관 전문은 회원이 연결화면 또는 팝업화면 등을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ”회원”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 ”회원”이 알기 쉽도록 표시합니다.
④ “회사” 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 ”회원”에게 7일 이내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지 또는 개별 통지하였음에도 불구하고 ”회원”이명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, ”회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ ”회원”이 개정약관 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ”회원”이 이용계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 회원의 가입 및 관리
제5조 (회원가입)
① 서비스 이용자는 본 약관 및 개인정보 수집 및 이용 동의서에 대하여 ‘동의’를 선택하고, 온라인 신청 양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후(이하 “가입신청자”라 한다.) 이용 신청에 대하여 “회사”가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 만 14세 미만 아동이 신청하는 경우
4. “가입신청자”가 이 약관 제18조제1항 각 호에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제18조제1항 각 호에 의한 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
5. “서비스” 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
6. “서비스” 신청 고객이 사이트의 거래질서를 방해한 경우
③ 제2항 각 호에 따라 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사는” 이를 가입 신청자에게 알릴 의무를 지지 아니합니다.
④ 회원 이용계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ “회사”는 회원이 이용하는 “서비스”의 정책에 따라 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용상 차등을 둘 수 있습니다.
⑥ 계약이 성립한 후 “회사”가 제2항 각 호의 사유를 발견한 경우 “회사”는 즉시 계약 취소 사실을 전화, 전자우편, 문자 메시지 등 적절한 방법을 이용하여 ”회원”에게 통지하는 방법으로 계약을 취소할 수 있으며, 계약 취소 시 ”회원”이 결제한 이용요금의 환불은 “회사”의 환불 규정에 의해 처리됩니다.
제6조 (회원 정보의 제공 및 변경)
① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 이메일, 이름 등 정보를 제공하고, 이메일 인증을 하여야 합니다.
② 이용자가 제1항에서 정한 인증을 거치지 않은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 이용자 또는 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ “회원”은 개인정보관리화면(마이페이지)을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 가입 당시 등록한 아이디는 수정이 불가능합니다.
④ “회원”은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
⑤ 제4항의 변경 사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다
제7조 (“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무)
① “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리 책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용 되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
④ “회원”은 “회사”가 정한 기준을 충족하는 범위 내에서 자유롭게 “비밀번호”를 정할 수 있으며, 정해진 “비밀번호”는 “회원”이 원하는 경우 언제든지 변경이 가능합니다.
⑤ “회원”은 서비스의 이용을 위하여 사용하는 “비밀번호”에 대한 보호 및 관리 책임을 부담합니다. 다만, “회사”는 보안 등을 이유로 “회원”에게 정기적 또는 비 정기적으로 “비밀번호”의 변경을 권고할 수 있습니다.
제8조 (“회원”에 대한 통지)
① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “회원”이 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “회사”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “회사”의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제9조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)
① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고, “회원”의 모든 정보는 탈퇴 시점 이후 바로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
1. 관련법령 및 회사의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 특별히 회원과 관계된 정보를 저장해야할 때
③ “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “회사”의 서비스 이용대금, 기타 “회사”의 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “회사”의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “회사”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
④ “회사”가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 “회원”의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우 “회사”는 “회원”에게 이를 통지하고, 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 이에 대하여 기간 내에 “회원”이 소명하지 않거나 소명 내용이 정당하지 않는다고 판단할 경우 그 즉시 “회사”는 회원등록을 말소합니다.
제3장 서비스의 이용
제10조 (서비스 이용)
① 서비스 이용은 “회사”의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 유료 서비스의 경우 “회사”가 요금 납입을 확인한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.
② 서비스 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술 상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
③ ”회원”은 “서비스” 이용 신청을 한 후 “회사”가 요청하는 기간 내 이용 금액의 전액을 결제하여야 합니다. 만일 이 기간 내에 ”회원”이 이용 금액을 결제하지 않으면 “회사”는 신청을 취소할 수 있습니다.
④ ”회원”은 “회사”의 “서비스” 별로 업무가 개시한 때부터는 해당 업무 부분에 관하여는 전액 환불이 불가능하다는 사실에 대하여 인지하고 동의합니다.
⑤ ”회원”이 “서비스”의 취소를 원하실 경우, “회사”의 “서비스” 진행 단계에 기반한 서비스 별 기준에 따라 환불해 드립니다. 다만 일부 “서비스”의 경우 제공 형태에 따라 환불 조건이 상이할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 “이용자”에게 계약 전 별도의 안내를 합니다.
⑥ 청약의 철회는 “회원”이 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, “회사”에 의사를 표시하여 “회사”에 도달될 때 그 효력이 발생하고, “회사”는 “회원”의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 “회원”에게 회신합니다.
⑦ 본 조 제5항에 따른 환불은 “회원”이 “회사”에 “서비스” 취소 의사를 표시한 때로부터 영업일 기준 10일 이내에 “회사”에서 가능한 형태(신용카드 결제 취소 또는 계좌 송금 등)로 진행됩니다.
⑧ “회사”는 고의 또는 악의로 서비스를 반복 사용 또는 오용하여 피해를 끼치는 “회원”의 사용을 중단시킬 수 있으며, 이에 대하여 법령 상 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑨ “회사”는 「콘텐츠산업 진흥법」제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
⑩ “회원”이 유료 서비스를 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 유료 서비스에 대하여 “회사”는 “회원”에게 유료서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
⑪ “회원”이 이 약관에서 정하는 “회원”의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 “회원”이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 “회원”은 해당 회사의 조치에 대하여” 회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실이 없었음을 입증한 경우 “회사”는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
⑫ “회원”의 신청 또는 동의에 따라 월 정기 결제 중인 유료 서비스의 경우, 해당 “회원”이 유료 서비스의 이용 요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료 서비스를 유지하고자 하는 “회원”은 이용 요금의 체납 또는 결제 수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
⑬ 유료 서비스를 이용 중인 “회원”이 탈퇴하는 경우 유료 서비스는 즉시 해지되며 환불은 불가능합니다. 이 경우 “회원”의 정보와 서비스 이용 내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 약관 및 이 약관에 따라 처리됩니다.
[캐치시큐Trial/Standard/Premium]
1. 캐치시큐 Trial : 가입 즉시 제공되는 무료 서비스를 말합니다.
2. 캐치시큐 Standard/Premium 월 정기결제 : 매월 카드 또는 예치금을 통해 자동으로 결제, 갱신되는 유료 서비스를 말합니다.
3. 캐치시큐 Standard/Premium 연 정기결제 : 매년 카드 또는 예치금을 통해 자동으로 결제, 갱신되는 유료 서비스를 말합니다.
4. “회원”이 결제한 서비스의 이용 계약을 해제, 해지하는 경우, 해당 월의 남은 계약 기간 동안 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
5. “회원”이 서비스 변경을 신청할 경우 본 조 제1항에 따라 반영합니다. 다만, 요금제의 종류 및 변경 신청 시점 등에 따라 요금제 변경 시점은 달라질 수 있습니다.
6. “회원”이 월 요금제 변경을 신청할 경우 변경 신청 전 사용하지 않은 서비스는 환불되지 않습니다.
7. 무료 서비스는 사전 고지 없이 혜택 및 서비스 범위의 변경 및 삭제가 있을 수 있습니다.
[캐치시큐 Plus]
1. 캐치시큐 Plus : 개인정보보호 전문가가 계약된 기간과 범위의 서비스를 제공하는 유료서비스를 말합니다.
2. 캐치시큐 Plus는 옵션 상품으로 단독으로 구매할 수 없으며 담당 개인정보보호 전문가를 선택할 수 없습니다.
3. “회원”이 결제 후 “회사”가 “회원”에게 담당자를 배정하기 전 : 이용료 전액 환불
4. “회원”이 결제 후 “회사”가 “회원”에게 담당자를 배정하고 최종결과물을 송부하기 전 : 이용료 50% 환불
5. “회원”이 결제 후 “회사”가 “회원”에게 최종결과물을 송부한 후 : 이용료 환불 불가
제11조 (서비스의 내용 및 변경)
① “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이 약관, 운영정책 등 “회사”가 정한 규칙에 따라 이용할 수 있습니다.
② “회사”가 “회원”에게 제공하는 서비스에 대하여 “회사”는 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
③ “회사”는 새로운 “서비스” 내용, 각종 버그 패치 등 “서비스”의 운영상 또는 기술상의 필요한 경우, 제공하고 있는 “서비스”의 전부 또는 일부를 상시적으로 수정, 추가, 폐지 등 변경할 수 있습니다.
④ “회사”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
⑤ “회사”가 제공하기로 “회원”과 계약을 체결한 “서비스”의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 “회원”에게 통지 가능한 연락처로 즉시 통지합니다.
⑥ 전항의 경우 “회사”는 이로 인하여 “회원”이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ “회사”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑧ “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
⑨ “회사”는 제8항의 사유로 “서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “회원” 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑩ “회사”는 “서비스”의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제12조 (지급방법)
① “서비스” 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 “회사”가 제공 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, “회사”는 “회원”의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 마일리지, 크레딧 등 “회사”가 지급한 포인트에 의한 결제
6. “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제
7. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제
8. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
② “회원”이 구매대금의 결제와 관련하여 부정확하거나 허위 정보를 입력함에 따른 서비스 제공 지연에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
③ “회사”는 ”회원”의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래 진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있고, 요청을 받은 “회원”은 이에 따릅니다.
제13조 (할인쿠폰 서비스)
① “회사”는 회원가 할인쿠폰을 사이트에서 “서비스” 이용 시 결제 수단으로 사용할 수 있도록 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 정할 수 있습니다. 할인쿠폰의 종류 및 내용은 “회사”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
② 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰의 사용 기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
③ ”회원”이 “회사”가 승인하지 않은 방법으로 할인쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 할인쿠폰을 사용할 경우 할인쿠폰의 사용을 제한하거나 할인쿠폰을 사용한 구매신청을 취소하거나 제9조에 따라 “회원” 자격을 정지할 수 있습니다.
제14조 (세금계산서 등의 발행, 발행 범위)
“회사”는 “이용자”에게 “서비스”를 제공하고 지급받은 이용대금에 대한 세금계산서, 현금영수증(이하 ‘세금계산서 등’)을 조세법, 부가가치세법 기타 조세 관련 법령이 정하는 바에 따라 발행합니다. 다만 “회사”가 세금계산서 등을 발행하는 범위는 “회사”가 “서비스”를 제공하는 대가로 수령한 금액에 한정되며, “서비스” 대가 이외의 부분에 대하여는 “회사”가 세금계산서 등을 발행하지 아니합니다.
제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① “회사”는 “회원”가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”는 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보 중 기존에 사전 동의를 받지 않은 정보의 경우에는 ”회원”의 사전 동의를 별도로 받아서 제공합니다.
③ “회사”는 “회원”에게 타인의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 해당 웹사이트나 자료의 내용 등에 대하여 책임이 없으며, 회원이 자발적으로 이를 이용하거나 신뢰함으로 인하여 야기된 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “서비스” 제공과 관련하여 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 “회원”는 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.
제16조 (게시물의 삭제)
① “회사”가 운영하는 게시판 등에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물 등 서비스와 관련없는 내용이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다.
② “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
제4장 계약 당사자의 권리 및 의무
제17조 (“회사”의 의무)
① “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다합니다.
② “회사”는 “회원”가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
③ “회사”는 “서비스”이용과 관련하여 “회원”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. “회원”가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ “회사”는 “회원”가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
⑤ “회사”는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 “회원”가 입은 손해를 배상합니다.
제18조 (“회원”의 의무)
① “회원”는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용 기재
2. 타인의 정보도용
3. “회사”에 게시된 정보의 변경
4. “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “회사”의 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
9. “회사”가 “회원”를 위해서 시행하는 각종 이벤트 “서비스”(할인쿠폰 등)를 “회사”의 “서비스”정책에 맞지 않도록 사용하는 행위
10. “회사”의 고객불만사항 처리절차 중 통상적인 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 성적 비하 등 비인격적 언행 표출 및 위력과시 등 공포감을 유발하는 행위
11. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② “회원”는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ ”회원”이 제1항 ”회원”의 의무를 이행하지 않은 경우 “회사”는 ”회원”에 대하여 의무 불이행 사실을 고지함으로써 “회사”와 ”회원” 사이에서 체결된 “서비스” 이용계약을 일방적으로 해지 또는 제한할 수 있고, 이용계약 체결을 거부할 수 있습니다.
제19조 (수신확인 통지 · 이용 신청 변경 및 취소)
① “회사”는 “회원”의 이용신청이 있는 경우 “회원”에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 “회원”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “회사”는 “서비스”제공 전에 “회원”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
제20조 (개인정보보호)
① “회사”는 “회원”의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “회사”는 “회원”의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 “회원”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ “회사”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 “회원”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
④ “회사”가 제2항과 제3항에 의해 “회원”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「개인정보보호법」 제22조제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하여야 하며 “회원”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ “회원”는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 ”회원”의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 ”회원”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 ”회원”의 손해에 대하여 “회사”의 고의 또는 과실이 인정되는 범위 내의 모든 책임을 집니다.
⑦ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ “회사”는 그 밖에 개인정보 보호에 관한 사항을 온라인서비스 초기화면의 개인정보처리방침에 공개합니다.
제21조 (저작권 등의 귀속)
① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.
② “회원”는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “회원”이 제2항 의무를 위반하는 경우 “회원”에게는 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.
제22조 (면책조항)
① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스”제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스”이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 “회원”가 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “서비스” 특성상 “회원”가 “서비스” 이용 과정에서 직접 입력한 정보 일체의 진실성을 담보하지 아니하며, 고의 또는 과실로 정보가 진실하지 아니하여 생기는 모든 문제는 해당 정보를 입력한 “회원”가 전적으로 부담합니다.
⑤ “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”와 제3자 간에 “서비스”를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “회사”에 손해가 발생하는 경우, 해당 위반자는 “회사”에 발생되는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 “회사”는 책임이 면책됩니다.
제5장 개인정보 처리 위탁
제23조 (위탁업무의 목적 및 범위)
“회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 개인정보 처리업무를 “회사”에 위탁하는 경우, “회사”는 아래 위탁된 업무를 성실하게 준수하며 이와 관련한 사항을 『개인정보보호법』등 관련법령 및 회사가 정한 기준에 따라 처리한다.
1. 위탁하는 개인정보의 항목 : “서비스”에 “회원”이 입력한 수집항목
2. 위탁 목적 : 개인정보 수집, 보관, 광고성 정보 관리, 로깅, 파기, 정보주체 열람 및 철회, 각종 통보
3. 개인정보 보유 및 이용기간 : 수집 및 이용 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시 개인정보 파기
제24조 (개인정보의 처리 제한)
① “회사” 는 “회원”이 위탁한 개인정보를 위탁 받은 목적과 범위 내에서만 사용해야 하며, “위탁업무”를 수행하면서 알게 된 개인정보를 “위탁업무” 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공 또는 누설하지 않으며, 기타 개인정보를 침해하는 행위를 할 수 없다.
② “회사”는 위탁한 사무를 “회원”과 사전 협의 없이 제3자에게 재위탁할 수 없다.
③ “회사”는 개인정보 처리목적 달성 또는 위탁기간의 경과 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 파기의 방법 및 시기는 『개인정보보호법』제21조를 따릅니다.
제25조 (개인정보의 안전성 확보조치)
“회사”는 위탁받은 개인정보를 보호하기 위하여 『개인정보보호법』제29조에 따른 기술적·관리적 및 물리적 조치를 합니다.⑤ “회사”는 개인정보 처리목적 달성 또는 위탁기간의 경과 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 파기의 방법 및 시기는 『개인정보보호법』제21조를 따릅니다.
제26조 (수탁자의 의무)
① “회사”는 위탁받은 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 개인정보취급자 교육을 연1회 이상 수행합니다.
② “회원”은 “회사”에 대하여 개인정보보호법 등 관련 법률에 따른 실태점검, 시정요구, 교육 및 감독 등을 요구할 수 있고 “회사”는 이에 응하여야 합니다.
③ “회사”가 관련 법령 및 이 약관을 악의적, 고의적으로 위반한 행위로 인하여 “회원” 및 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상합니다.
제27조 (위탁자의 의무)
① “회원”이 “회사”에 처리 업무를 위탁하는 개인정보는 “회원”이『개인정보보호법』및 관련 법령을 준수하여 적법하고 정당하게 수집한 것이어야 합니다.
② “회원”이 “회사”에 처리 위탁하였으나 “회원”의 필요에 의하여 “회사”로부터 받아 보관하는 개인정보에 대해서는 “회원”이『개인정보보호법』제29조, 동법 시행령 제30조, 제48조의2 등에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적 조치를 취하여야 합니다.
제6장 분쟁 해결 등
제28조 (분쟁해결)
“회사”는 “회원”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
제29조 (재판권 및 준거법)
① 이 약관의 해석 및 “회사”와 “회원”간 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
② 이 약관 및 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2022년 07월 01일부터 시행합니다.
- 공지일자 : 2022. 06 .20
- 시행일자 : 2022. 07. 01